POLÍTICA DE PRIVACIDAD

---

En www.gojapan.es, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Identidad del responsable:  SPAIN-GUIDE GLOBAL SERVICIO S.L.

NIF/CIF:  B84409101

Dirección: Calle Santa Virgilia, 2 - BJ C, Madrid, 28033, Madrid

Correo electrónico: info@gojapan.es

2.1. Información personal: Podemos recopilar información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información relevante, cuando te registras en nuestro sitio web, te comunicas con nosotros o realizas una reserva de viaje. 

2.2. Información de pago: Si realizas una reserva a través de nuestro sitio web, podemos recopilar información de pago, como los datos de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria. 

2.3. Información de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de acceso y otra información relacionada con tu actividad en línea. 

3.1. Utilizamos la información recopilada para proporcionarte los servicios solicitados, gestionar tus reservas, procesar pagos y brindarte asistencia al cliente. 

3.2. Podemos utilizar tu información para enviarte comunicaciones relacionadas con tus reservas, actualizaciones de servicios, ofertas promocionales y otras noticias relevantes. Tienes la opción de optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento. 

2.3. Utilizamos información de uso de forma agregada y anónima para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y personalizar la experiencia del usuario. 

4.1. Compartimos tu información personal con proveedores de servicios en Japón, como aerolíneas, hoteles y agencias de transporte, para gestionar tus reservas y garantizar la prestación de los servicios contratados. 

4.2. Podemos compartir tu información personal con terceros en casos en los que sea necesario cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes legítimas de autoridades gubernamentales, proteger nuestros derechos legales o investigar posibles fraudes. 

4.1. Mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. 

4.2. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad completa. 

6.1. Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar tu información personal que tengamos en nuestros registros. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta Política de Privacidad. 

6.2. Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley. 

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios razonables antes de que los cambios entren en vigencia. 

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@gojapan.es.